Tarayıcınızda “Web Sayfası Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Onarılır
Bu kılavuzda, tarayıcınızdaki “Web sayfası kullanılamıyor” hatasını nasıl düzelteceğinizi öğreneceksiniz. Bu çözümler Chrome, Edge ve Firefox içindir.
İnternette gezinirken “Web sayfası kullanılamıyor” hata mesajını almaya devam ediyor musunuz? Endişelenmeyin, yalnız değilsiniz.
“Bu web sayfasına erişilemiyor” hatası, birçok web kullanıcısının gördüğü en can sıkıcı sorunlardan biridir. Bu olduğunda, nedene bağlı olarak istenen web sitesine ve diğer birçok web sitesine erişemezsiniz. Hata belirsiz olduğundan, neden bilgisayarınızda bile olduğunu bilmiyor olabilirsiniz.
Neyse ki, bu birçok insanın yaşadığı ortak bir sorundur. Bu nedenle, nereden başlayacağınızı biliyorsanız, düzeltmek inanılmaz derecede kolaydır. Bu makalede, bu sorunun Google Chrome ve Microsoft Edge gibi popüler tarayıcılarda nasıl çözüleceğini göstereceğiz. Ayrıca olası nedenlere ve gelecekte tekrar olmasını nasıl önleyeceğimize de değineceğiz.
Windows ve daha birçok ürün lisansları için websitemizdeki ürünlerimize bakabilirsiniz.
“Bu web sayfası kullanılamıyor” hatasına ne sebep olur?
Bu hata, bir web sitesi URL’sinin yanlış girilmesi, tarayıcınıza geçersiz çerezler, DNS sunucusu zorlukları veya geçersiz bir proxy kullanılması gibi çeşitli nedenlerle oluşabilir. Bu nedenle, bilgisayarınızda veya web tarayıcınızda sorun gidermeden önce, aşağıda listelenenler gibi olası nedenleri gözden geçirin.
Yönlendiricinizle ilgili bir sorun.
Internet Servis Sağlayıcınız (ISS) çalışmıyor veya sorun yaşıyor.
Yaygın Wi-Fi etkin nokta hataları.
Geçersiz DNS sunucusu ayarları veya hatalı proxy.
Windows Güvenlik Duvarı bağlantınızı engelliyor.
Erişmeye çalıştığınız web sitesiyle ilgili bir sorun.
İstenen sayfayı başka bir bilgisayarda veya cihazda açamıyorsanız, bunun nedeni ziyaret etmek istediğiniz web sitesinin geçici veya kalıcı olarak kullanılamamasıdır. Site geri yüklenene kadar bu durumda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Ancak, web sitesi farklı bir cihazdan yüklenebiliyorsa, sorun büyük olasılıkla makinenizdedir.
Çözüldü: Bu web sayfası Google Chrome, Edge ve Firefox’ta kullanılamıyor
Diğer tüm olasılıkları göz ardı ettiyseniz, bu hatanın kaynağı tarayıcınız veya makineniz olmalıdır. Çeşitli web tarayıcılarında “Bu web sayfası kullanılamıyor” sorununa yönelik birkaç hızlı düzeltmeyi burada bulabilirsiniz.
Yöntem 1. Web sitesi URL’sinin doğru olduğundan emin olun
Bir web sitesine ulaşmaya çalışırken URL’yi yanlış yazmış olabilirsiniz. Devam etmeden önce URL’nin doğru olduğundan emin olun. Örneğin, “google.com” girmek yerine, harflerden biri eksik olacak şekilde “gogle.com” yazmış olabilirsiniz. Yanlış yazılan alan adı bu örnekte kullanılmıyorsa “Web sayfasına erişilemiyor” hatasını alırsınız.
Web sitesi adresinin ne olduğundan emin değilseniz, bir arama motorunda aramanızı öneririz. Örneğin, “SoftwareKeep” için arama yaparsanız, arama sonuçlarından doğru URL’mizi görebilirsiniz. Birçok web sitesine farklı etki alanlarından da erişilebildiğini unutmayın.
Yöntem 2. Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın
Çevrimiçi bağlantıyla ilgili birçok sorun, bilgisayarınızı ve ağınızı yeniden başlatarak çözülebilir. Bu, aşağıdaki tekniklere geçmeden önce yapmanızı önerdiğimiz bir şeydir. Başlamak için, bu yönergeleri izleyerek Windows bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
Başlat menüsünü açmak için ekranınızın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıklayın.
Güç seçeneğine tıklayın ve ardından Yeniden Başlat’ı seçin. Bu, tüm açık uygulamalarınızı kapatacak ve bilgisayarınızı tamamen yeniden başlatacaktır.
Bu işe yaramadıysa, yönlendiricinizi yeniden başlatmak hile yapabilir. Denememek için hiçbir neden yok, çünkü bunun için ihtiyacınız olan tek şey aşağıda açıklanan üç kolay adımdır:
Yönlendiricinizdeki güç düğmesini bulun ve cihazı kapatın.
Birkaç dakika bekleyin. Yönlendiricinizin ve ağınızın düzgün bir şekilde kapanmasını sağlamak için üç ila beş dakika arasında bir süre beklemenizi öneririz.
Yönlendiricinizi tekrar açın.
Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlattıktan sonra hala “Bu web sayfası kullanılamıyor” ile uğraşıyorsanız, okumaya devam edin. Aşağıdaki diğer bazı düzeltmeleri denemenize yardımcı olacağız!
Yöntem 3. Tarayıcı verilerinizi temizleme
Tarama verilerinizi temizlemek, DNS ayarlarınıza temiz bir sayfa sunacaktır. Bu, “Web sayfası kullanılamıyor” hatasının hatalı veya güncel olmayan DNS isteklerinden kaynaklanma olasılığını azaltır. Tercih ettiğiniz web tarayıcısı için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir.
Google Chrome’da tarama verileri nasıl temizlenir
Göz atmak için Google Chrome’u kullanıyorsanız tarama verilerinizi temizlemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
Diğer simgesini (Chrome kullanıcı simgenizin yanına dikey olarak yerleştirilmiş üç nokta) tıklayın ve ardından fareyle Diğer araçlar’ın üzerine gelin . Açılır menüden Tarama verilerini temizle’yi seçin.
Zaman aralığının Tüm zamanlar olarak ayarlandığından emin olun.
Aşağıdaki seçeneklerin tümünü etkinleştirin:
Tarama geçmişi
Çerezler ve diğer site verileri
Önbelleğe alınan görüntüler ve dosyalar
Verileri temizle düğmesine tıklayın. İşlem bittikten sonra Google Chrome’u yeniden başlatın ve bunun sorunu çözmenize yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Firefox’ta tarama verileri nasıl temizlenir
Tarama için Mozilla Firefox kullanıyorsanız, tarama verilerinizi temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.
Adres çubuğuna about:preferences#privacy yazın ve klavyenizdeki Enter tuşuna basın. Firefox’un ayarlar sayfasına yönlendirilirsiniz.
Çerezler ve Site Verileri bölümüne ilerleyin. Burada, Verileri Temizle düğmesine tıklayın.
Hem Çerezler hem de Site Verileri ve Önbelleğe Alınmış Web İçeriği’ni seçin ve ardından devam etmek için Temizle düğmesine tıklayın. Firefox’un isteğinizi işlemesini ve verileri silmesini bekleyin.
Görev tamamlandıktan sonra tarayıcınızı yeniden başlatın. Daha önce size web sayfası hatası veren web sitesine erişmeyi deneyebilirsiniz.
Microsoft Edge’de gözatma verilerini temizleme
Tarama için Microsoft Edge kullanıyorsanız, göz atma verilerinizi temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.
Tarayıcının sağ üst köşesindeki Edge menü düğmesine tıklayın ve ardından mevcut seçeneklerden Ayarlar’a tıklayın .
Sol taraftaki bölmeyi kullanarak Gizlilik, arama ve hizmetler sekmesine geçin. Burada, Nelerin temizleneceğini seçin düğmesini görene kadar aşağı kaydırın ve ardından üzerine tıklayın.
Zaman aralığını Tüm zamanlar olarak ayarladığınızdan emin olun.
Gözatma geçmişi, İndirme geçmişi, Çerezler ve diğer site verileri ve Önbelleğe alınan görüntüler ve dosyalar seçeneklerini belirleyin ve ardından Şimdi temizle düğmesine basın. İşlemin bitmesini bekleyin ve ardından Edge ile göz atarken aynı hatanın oluşup oluşmadığını test edin.
Yöntem 4. DNS’yi Temizle
Neden olduğu sorunların ortadan kalkıp kalkmadığını görmek için cihazınızdaki DNS önbelleğini el ile silmeyi deneyebilirsiniz. İşlemin tamamlanması birkaç dakika sürer, bu da yalnızca Komut İstemi’nin kullanılmasını gerektirir.
Büyüteç simgesine tıklayarak görev çubuğunuzdaki arama çubuğunu açın. Windows + S klavye kısayoluyla da açabilirsiniz.
Arama kutusuna Komut İstemi yazın. Sonuçlarda gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçin. Yönetici izinlerine sahip olmayan bir yerel hesap kullanıyorsanız, önce burayı tıklatın.
Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) tarafından istendiğinde, uygulamanın yönetici izinleriyle başlatılmasına izin vermek için Evet’i tıklatın.
Aşağıdaki komutları aşağıdaki sırayla girin ve her satırdan sonra klavyenizdeki Enter tuşuna basın:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
Komut İstemi’ni kapatın ve herhangi bir web tarayıcısını açın. Web sitesi hatasıyla karşılaşmadan bir web sitesine erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Yöntem 5. Ağ sorun gidericisini çalıştırma
Birçok yerleşik sorun giderici Windows’a dahil edilmiştir. Bu uygulamalar, dizüstü bilgisayarınızla ilgili belirli sorunları bulmanıza ve çözmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ağ sorun gidericisi, bu hataya neden olabilecek tüm sistem sorunlarını veya yanlış yapılandırmaları bulabilir.
Başlat menüsünü açmak için ekranınızın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıklayın. Ayarlar’ı seçin veya alternatif olarak Windows + I kısayolunu kullanın.
Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın. Yerleşik sorun gidericilerinizin çoğunu burada bulabilirsiniz.
Sol taraftaki bölmeyi kullanarak Sorun Giderme sekmesine geçin. Burada, Ağ Bağdaştırıcısı adlı bir sorun giderici görebilmeniz gerekir.
Tam tanılama verilerini Microsoft’la paylaşmıyorsanız, Ek sorun gidericiler bağlantısına tıklayın ve Ağ Bağdaştırıcısı sorun gidericisini orada bulun.
Sorun gidericiyi çalıştır düğmesine tıklayın. Sorun gidericinin cihazınızı taramasını ve sorunları belirlemesini bekleyin.
Bu sorun gidericinin kusursuz olmadığını, bu nedenle en son için kaydetmenizi öneririz. Herhangi bir sorun keşfetmeyebilir, ancak diğer yöntemlerimizden birinin ağ işleyişini geri yükleyebileceği olasılığını dışlamaz.
Yöntem 6. Farklı bir DNS sunucusuna değiştirme
Sorununuz bir ağ sorunundan kaynaklanıyorsa, DNS adresinizi değiştirmeniz gerekebilir. Aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi genel DNS hizmeti vardır. Alternatif olarak, istediğiniz bilgileri otomatik olarak almak için cihazınızı değiştirebilirsiniz. Windows’ta DNS ayarlarına nasıl gideceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Klavyenizde Ctrl + X tuşlarına basın ve ardından bağlam menüsünden Ağ Bağlantıları’na tıklayın.
Sol bölmede geçerli bağlantı türünüzü (örneğin “Wi-Fi” veya “Ethernet”) seçin ve ardından sağ bölmedeki Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir’e tıklayın.
Kullanmakta olduğunuz bağlantıya sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin.
Internet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) seçeneğini görene kadar aşağı kaydırın . Yanında onay işareti yoksa, etkinleştirmek için kutuyu bir kez tıklayın. Daha sonra, bir açılır pencere açmak için Özellikler düğmesine tıklayın.
Aşağıdaki DNS Sunucusu adreslerini kullan’ı seçin. Şimdi, hangi DNS sunucusunu kullanmak istediğinize dair bazı seçenekleriniz var:
İlk satıra 1.1.1.1 , ardından ikinci satıra 1.0.0.1 yazın. Bu, DNS’nizi buraya tıklayarak daha fazla bilgi edinebileceğiniz popüler 1.1.1.1 sunucusuna değiştirecektir.
Alternatif olarak, 8.8.8.8’i Tercih Edilen DNS sunucusu olarak ve 8.8.4.4’ü Alternatif DNS sunucusu olarak yazarak Google’ın DNS sunucusunu kullanın.
OpenDNS’yi bunun yerine 208.67.222.123 ve 208.67.220.123 yazarsanız da kullanabilirsiniz.
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak istemiyorsanız Çıkışta ayarları doğrula seçeneğini belirleyin — aksi takdirde Tamam’ı tıklatın ve sonra Tamam’ı tıklatın ve yeniden başlatın. Değişikliklerin, daha önce size sorun çıkaran web sitesine erişmenize yardımcı olup olmadığına bakın.
Yöntem 7. Proxy sunucusunu devre dışı bırak
LAN’ınız için bir proxy sunucu kullanıyor olabilirsiniz. Bu durumda, sorunun yapılandırmadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını test etmek için özelliği kapatmanızı öneririz.
Büyüteç simgesine tıklayarak görev çubuğunuzdaki arama çubuğunu açın. Windows + S klavye kısayoluyla da açabilirsiniz.
İnternet Seçenekleri yazın ve ilk arama sonucunu tıklayın. Açılır pencere göründüğünde Bağlantılar sekmesine geçin ve ardından LAN Ayarları’na tıklayın.
Yerel Ağ (LAN) Ayarları penceresine girdikten sonra, Yerel ağınız için proxy sunucu kullanın seçeneğinin AÇIK OLMADIĞINDAN emin olun. Seçenek işaretliyse, sorununuz proxy sunucusuyla ilgili olabilir, bu nedenle kapattığınızdan emin olun.
Tamam’ı tıklatın. Windows’ta bu özelliği devre dışı bıraktıktan sonra hatanın yeniden görünüp görünmediğini kontrol edin.
Kaynak: https://softwarekeep.com/blog/how-to-fix-the-webpage-not-available-error-in-your-browser